【情緒管理】每個情緒的源頭，其實都只是我們錯誤的預設

不知道大家有沒有跟我一樣的經驗，在抱怨的時候，很常出現的開頭是：「為什麼他要這樣說？我不懂欸，為什麼他要針對我？他就不能如何如何嗎？」

有趣的是，雖然提到許多為什麼，但我們其實並不是真的想要了解對方的想法或是事情的原委，而是想要強調，對於現況與結果感到不滿、無法接受。

我們時常不自覺的以自己有限的經驗看待這變化多端的世界，所以當在過程中發現很多事情都不如自己的預期時，心裡就開始出現情緒。

不只是我自己，身旁朋友的案例也幾乎都是如此。

很多時候，情緒來自於我們其實沒有真正去理解，因此有了錯誤的預設

「理解能夠修正錯誤的預設，帶來更好的選擇」

讓我們來想想理解對於情緒可能會有什麼影響。

當我們理解了某件事情的原因與過程之後，對這件事情會有更完整的看法，心裡的預期也會更符合實況，對比最後的結果也就不會有那麼大的落差，自然就不會有情緒。

舉例來說，我們不會對每天早上太陽升起有太多的情緒起伏，因為我們知道太陽就是這樣運行的，但我們會因為被突如其來的滂沱大雨淋得一身溼，而覺得今天真是糟透了。

如果出門前看過天氣預報，已經知道可能會下雨所以帶傘出門，即便真的下雨了，我們頂多因為下雨帶來的影響而覺得麻煩不耐，但不會覺得「怎麼會這樣，天啊，為什麼？」。

所以面對大自然，人們試著研發出各種預測技術，希望可以提前準備充分面對。

那麼對於生活中的人我互動呢？

一直以來，我們並未真正學過人到底是怎麼在運作的。在成長的過程中，我們大多數人都是在各種錯綜複雜的資訊裡，找到關於認識自己與他人的蛛絲馬跡，所以算命、星座、占卜等等一直都沒有退流行，因為人們對於「人」一直有太多的不知道以及想知道。

我們只能用自身的經驗來預期眼前的人與事情可能會如何，但偏偏一個人的經驗是非常侷限的，所以常常在各種落差裡情緒起起伏伏。

比方說：有一天A把B打得很慘，看到B的慘狀，有人會說B好可憐，A好殘忍。少數人會更深入去探究事情發生的原因。

實況可能是：在A打B之前，B已經霸凌A很長一段時間。增加了這個資訊後，我們對於A的判斷與感受就截然不同。

這樣的案例證明只有片面的資訊就容易有錯誤的判斷，而面對人與事情若有更多的理解，那麼對於該怎麼面對與因應，就可以有更多不同的選擇。因為有更多選擇，也讓內心多了些心靈空間，生活也才能有好品質的可能。

「在人我關係裡，保留理解對方的空間」

這是我在學習面對情緒時很重要的心態。

過去我得到「易燃易爆炸」的稱號，原因就是我對於生活裡所發生的事情都有很多預設立場，只以有限的認知去判斷，甚至還常常覺得事情就是自己想的那樣，而不是去理解對方為什麼這樣做，事情為什麼會這樣發生。

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後來我會刻意提醒自己，不要急著把自己的預設視為「唯一的答案與可能」，因為我的認知是有限的。

想想我們自身，很多事情不論對錯或是適當與否，之所以最後會決定這樣做，都有我們各自的原因與考量，即便客觀來說結果很爛，甚至有人會覺得很蠢，但我們這樣做都是有原因的。

也因此會希望別人跟我們互動時，能夠選擇理解我們，而不是用他們的預設認知來評價甚至是批判。

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