3個表達壞習慣，讓你表達變得沒有重點！

表達不好，往往不是口才問題，而是壞習慣在作怪。以下三個常見的表達壞習慣，可能正在讓你的溝通變得沒有重點，甚至造成誤解。

說話可以說是我們從小最早學習的能力，從牙牙學語開始，就嘗試透過說來表達自己生理上的需求，一直到長大後，能夠去表達自己的想法與感受。但是，表達這項能力，不知道從什麼時候開始，就不再隨著年紀等比成長——好像不是年紀越大，表達就能變得更清楚、有條理，甚至讓溝通順暢無阻。

事實上，表達考驗的不只是說話口條，其中還有很重要的一點，是我們對於自己的了解：知不知道什麼樣的習慣會讓自己的表達變得沒有重點，進而導致別人聽不懂，甚至產生誤解。想深入了解這些容易被忽略的細節，可以參考表達中你沒意識到的三個重要環節。

壞習慣一：想到就非得馬上說，有什麼問題？

問題不在於「說」，而在於還沒想清楚就急著開口。

有些人，可能會擔心自己想要說的話，過一段時間就忘記，所以想到之後就馬上想找對方說，避免遺漏；或是，有時候想到的是一種感覺，感覺這回事就是來得快去得也快，不趕緊說出來，似乎就會錯過想要講的時機。

這些考量都非常真實，但卻可能因此忽略了想要表達的目的，以及錯估適當表達的時機。其實在開口前先想清楚兩個關鍵，就能大幅減少這種狀況。

比如，工作時遇到問題，想趕緊尋求協助，但因為一遇到問題就轉頭問同事，還沒有自己想過問題的前因後果，就問了一個還沒整理過的問題，讓對方摸不著頭緒，甚至不了解這問題為什麼是問題。也因為沒有給自己思考的時間，當對方進一步釐清時，自己也說不出所以然，這時候光是表達問題的時間，就比實際解決問題的時間多得多。更糟的是，可能因為沒有注意到對方正在忙，突然間沒有來由的問話，更容易讓對方不舒服，不好的人際關係就是從這裡開始的。所以下次話到嘴邊，不妨先停幾秒，把問題在腦中整理一輪再開口，省下的不只是時間，還有彼此的耐心。

壞習慣二：自顧自地表達，對方真的有在聽嗎？

表達不是獨角戲，對方的反應才是你該看的提詞機。

想要讓自己的表達有重點，不只是讓自己表達順暢，更重要的是要觀察對方的反應，來調整自己的表達方式、用字遣詞，才能確保彼此的溝通是在同一個頻道上。這也是為什麼傾聽在溝通中如此重要——不只是聽對方說，也要聽懂對方的反應。

有些人，在表達時就像是參加演講比賽，一定要把心裡面的稿子朗誦完，中間是不能停下的，覺得這樣才能夠讓對方完整了解自己想法的來龍去脈、情緒的高低起伏。卻沒發現，對方可能其實聽不太懂，思緒已經不知道飄到哪裡去，就像台下的學生聽不進老師說些什麼一樣；或者是對方內心已經有一些情緒，這些都會阻礙對方理解自己——這種不自覺的表達壞習慣，往往是衝突的起點。試著在說的過程中停下來看看對方的眼神，那比你把話說完更重要。

壞習慣三：表達時想法不斷發散，該怎麼辦？

先讓對方知道你在整理思緒，再把發散的念頭收回來。

有一種類型的人，在表達的過程中，突然會冒出很多想法，講到 A 就想到 C，講到 C 就又想到 E，然後最後偏離主題，更讓對方搞不清楚自己想要表達的重點。

大家都能理解這樣的表達習慣不太好，但對於這類型的人，最大的困擾就是「我就覺得這些都有關連，甚至可能是重點啊！」絕對沒有人想要故意扯開話題。如果你發現自己是這樣的類型，你可以先讓對方知道你需要一段時間，把發散的想法說出來，然後再來整理自己真正想要表達的重點，起碼不會讓對方在你的表達中迷路，甚至理解錯誤。不知道怎麼收斂重點的話，這篇如何把話說到重點會很有幫助。發散本身不是問題，怕的是散了之後收不回來——給自己一個收束的意識，對方就不會在你的思緒裡迷路。

三個表達壞習慣——急著開口、忽略對方反應、想法不斷發散——其實都指向同一件事：我們太專注於「說」，卻忘了表達的目的是讓對方「懂」。下次開口前，給自己幾秒鐘的停頓，就是改善表達最簡單的起點。