情緒管理

他人的眼光和評價讓你感到焦慮嗎?學習面對人際焦慮的五大心法!

評價焦慮

當你因為他人眼光感到焦慮時,擺脫焦慮的關鍵不在於拋開評價,而在於建立自己的核心價值觀。在溝通表達或情緒課程裡,我常問學員們生活中時常為了什麼而焦慮,最普遍的答案就是「他人評價」。

他人評價影響我們在人我關係裡的情緒,也影響我們在溝通表達時的心態,甚至影響個人的自我評價。大部分的人容易感到焦慮的評價有兩種:他人的負面評價,以及他人對自己的期許。

負面評價帶來的焦慮比較容易理解。而他人期許之所以會帶來焦慮,最核心的原因是我們在乎對方與自己的關係,往往擔心一旦沒有達到對方的期許,可能會影響自己在他心中的評價甚至份量。也因此,面對越親近的關係,就越難避免對方的期許對自己的影響。

為什麼他人的負面評價會讓人壓力山大?

負面評價之所以令人壓力山大,是因為它遍布生命中每個角色與階段,幾乎無處可逃。評價會隨著生命階段進展、關係逐漸增加,變得越來越複雜。

從小開始,我們要做家裡的乖孩子,要聽話、孝順、和兄弟姊妹和睦相處;上學後要做乖學生、好同學、資優生;進入職場要做好員工、好主管、好同事;在重要關係裡,還要做好朋友、好情人、好伴侶,甚至好公婆。在各種關係中,若不符合這些正面評價的標準,得到的往往就是負面評價。

有人在學生時期跟同學、老師處不好,學習表現也不好;有人在職場跟同事相處不融洽、不被主管賞識,升遷加薪都沒有;也有人在家裡天天面對父母碎念、兄弟姊妹冷漠相處,最後只能躲回自己的房間。這些都是人們躲不開的角色與生活情境,若充滿了負面評價,能不焦慮嗎?於是壓力隨之而來,讓人每一天都活得不快樂長期累積的負面評價焦慮,不只影響情緒,還會逐漸侵蝕一個人對自我價值的信心。

他人期許為什麼讓你感到排山倒海?

他人期許之所以讓人感到排山倒海,是因為它是負面評價的前身,又因關係的重量而難以拒絕。在各種人我關係中,他人期許是他人評價的前身,也是很多人內心焦慮的來源。

尤其在親密關係中,因為在乎這段關係,對於對方的期許與評價更是看重。不少人在各個角色間為了他人的期許而疲於奔命,非常努力也付出很多,只為達到心中那個重要對象的期許。若最後沒有達到對方的期許,又無法獲得對方的理解,得到的往往是負面評價的回應,讓人覺得非常受傷。

近幾年,評價所帶來的焦慮刺激了不少人極端的反彈,開始出現「拋下他人評價、他人期許」「勇敢做自己」等類似的觀念。這些觀念帶給人們對評價的省思,但讓人擔心的是,有些人在不完全了解這些觀念時,純粹就字面意思理解與行動,反而無法真正適當地面對他人期許與評價,進而產生更複雜的評價焦慮。

比方說,有些人的「做自己」是所有決定都只考量自己,不管自己對他人的影響以及對方的感受,結果反而引發身邊的人更多負面評價甚至情緒反彈,最後既不是當初自己預期的結果,也不知道該怎麼面對,關係持續惡化無法調整。真正的做自己,是在獨立自主的基礎上考量關係,而不是全然無視他人。誤讀「做自己」而忽略關係本質,反而會讓評價焦慮變得更棘手。

如何用五大心法面對他人的評價與期許?

面對評價焦慮的五大心法,核心是接受評價、篩選評價,並建立自己的價值系統。這個世界處處充滿評價,沒有人可以迴避評價,評價會帶來焦慮,就某種程度上來說其實是正常且健康的,就像我們無須追求完全沒有壓力的生活一樣。適當的焦慮與壓力,反而顯示我們對於一件事情的在乎與投入。我們真正要解決的,是面對評價的失衡心態所帶來的過度焦慮。

一、接受「活在人群裡就會有評價」這個事實。就像早上起床會看到天亮一樣自然,有人評價你,不需要擔心,先聽聽他說些什麼。

二、不要把任何一個評價視為人生的終點或唯一價值。我們可以自己決定他人評價的價值,雖然沒有辦法強迫任何人閉嘴,但我們可以決定自己看待評價的方式。評價的意義決定權,始終在我們手上。

三、他人評價或期許,可以成為自我評價的依據之一,但不是唯一。當他人評價出現時,有幾個標準可以用來檢視這個評價的價值:他是誰、他跟我什麼關係、他為什麼這樣說、他說了什麼。如果對方是我們重要且信任的人,也很理解我們,說的是事實且無意誇大、批評或漫罵,甚至希望能讓我們明白後協助我們成長,這種負面評價反而非常珍貴,請好好珍惜。

四、建立自己的評價方式與層級,並且不斷調整修正。在評價的世界裡,建立自己的價值層級與系統很重要,才不會隨著他人價值觀或社會價值觀搖擺而無所適從,這才是真正做自己的正確方向與基礎。延伸可參考如何透過價值的導引認識自己

五、對於不斷努力與調整的自己給予熱情的鼓勵與肯定。建立價值層級與系統不是件容易的事,甚至可以說是一個不斷調整的過程,一定會遇到挫折或判斷錯誤的時候,此時請給正在努力嘗試與調整的自己鼓勵與肯定,不要在低潮時對自己落井下石。理性且正向的自我評價,是面對評價焦慮最關鍵的內在支撐。

為什麼建立核心價值觀是擺脫評價焦慮的關鍵?

建立成熟的核心價值觀,是擺脫評價焦慮的根本解方。在資訊爆炸、變化快速的時代,評價比以前來得更快也更多,對我們的影響也更深。因應這樣的時代狀態,價值的學習變得極為重要。

若不知道生命中什麼是價值,那麼如何有知識或能力來擺脫評價的束縛,判斷自己有什麼價值、想要追求什麼價值?可惜這部分在學習的領域中鮮少被人提及。想要穩定面對評價,可以先從情緒自主的練習開始累積內在力量,再一步步建構屬於自己的價值系統。

評價是必然,建立成熟的核心價值觀,正是擺脫評價焦慮的根基。因為自知,所以不論他人評價好壞,我們都心知肚明,不會隨之搖擺、焦慮四起,也更能掌握自己的生命品質。從今天開始建立屬於你的價值系統,讓核心價值觀成為人生的指北針。

常見問題

他人的評價為什麼會讓人感到焦慮?

因為評價遍布生活中各個角色,負面評價不斷累積後會逐漸侵蝕自我價值感,讓人越來越不快樂。

「做自己」和忽視他人評價是一樣的意思嗎?

不一樣。做自己是在獨立自主的基礎上考量關係,無視他人感受只會招來更多負面評價,讓關係持續惡化。

如何判斷他人的評價值不值得參考?

先看對方是誰、跟你什麼關係,再評估他說的是否為事實,若出於好意且真正了解你,這種批評值得珍視。

面對親近的人給的期許感到壓力,該怎麼辦?

親密關係中的期許最難拒絕,可先傾聽對方意圖,再依據自己的價值觀判斷能否配合,不必全盤接受。

建立核心價值觀從哪裡開始?

可以從情緒自主的練習開始,逐步了解自己真正在乎什麼,再以此為基礎建立屬於自己的價值層級。

他人的評價無法消失,但我們可以選擇如何看待它。接受評價的存在、篩選評價的價值、建立自己的價值系統,並肯定每一次的調整與努力,就是面對人際焦慮的核心路徑。若你想進一步探索如何認識自己、穩定情緒與價值觀,歡迎繼續瀏覽情緒管理與認識自己的系列文章,陪你一步步走出評價焦慮。

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關於作者:朱毓揚
擁有跨領域的豐富經歷:體育選手、戲劇表演、自我教育、專業的主題演講、面試面談指導,因此鍛鍊了他不凡的表達實力。擅長透過平易近人的案例與實戰演練,讓學員面對表達不再緊張,甚至享受其中。

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