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【幽默學】幽默的力量:向邱吉爾學習用幽默化解危機

職場中充滿了各種人際危機,例如意見不合、衝突等。有些人會尷尬不知如何面對,有些人則會惱羞成怒,這些反應都可能破壞人際關係,增添自己在職涯的阻礙。如果能用幽默面對,就有機會化險為夷,將危機變轉機。

邱吉爾有很多用幽默化解危機的事蹟。他身處的政治環境中很常有極端的對立,很容易引發情緒和衝突,而邱吉爾的幽默在這種劍拔奴張的氛圍中,樹立了非常獨特的風格。幽默讓他展現了從容不迫的態度,並且能夠在危機發生時,保持內心的平靜,冷靜的處理。

在《幽默的力量》這本書中有個案例:

有一天邱吉爾和政敵艾德禮(Clement Attlee)在議會裡為了是否將大企業國有化而進行激辯。身為社會主義學者的艾德禮主張要將重要的產業國有化,以拯救被戰爭破壞的英國經濟。

在短暫休會時,兩個人到了廁所,邱吉爾卻選了一個離艾德禮最遠的小便斗。

於是艾德禮便問他說:「怎麼了嗎?總覺得你今天對我很冷漠。」

如果是你會怎麼回答這個問題?

政敵之間當然不會對彼此有好感,看到對方就討厭。但如果回應:「我在哪裡上廁所關你什麼事?」,兩個人的關係只會更加緊繃,過節就會越來越深。

當然邱吉爾不是一般人,他回答:

「沒事!只是覺得有點害怕,你每次看到大尾的就會想要國有化。」

絕妙的反擊,精彩的幽默!用一句話隱晦的誇耀自己,同時又挖苦對方的政策,我想就算是政敵聽到也會不禁笑出來。由此案例可見:適當的運用幽默,就能瞬間化解緊張的氛圍,逆轉情境。

但如果不懂得掌握開玩笑的分寸,例如開了不得體的歧視笑話。比較好的情況頂多是就是沒有人笑,嚴重的話則會讓自己丟了工作、樹立敵人。在英國就曾經發生過某位議員因為一句玩笑話,導致要下台辭職的案例。
(延伸閱讀:別誤把嗆人當有趣──幽默與白目只有一線之隔!

或許有人會覺得邱吉爾有天生的幽默感,是學不來的。但其實他在年輕的時候,也曾開錯玩笑,讓他後悔莫及。邱吉爾是透過不斷的練習與調整,才能成為幽默高手。

學習幽默要掌握要領、用對方法。

在此推薦一門幽默入門課程:關關難過,關關幽默-化解危機的幽默力量

關於作者:江哲維
從大學讀台大土木工程卻不務正業一腳跨進藝術與人文的河流,時常擔任理工人與藝術人之間的溝通橋樑,做著兩邊的夢。興趣廣泛:電影、設計、攝影、科學、哲學、社會學、心理學、行銷、工程。

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關於作者:江哲維
從大學讀台大土木工程卻不務正業一腳跨進藝術與人文的河流,時常擔任理工人與藝術人之間的溝通橋樑,做著兩邊的夢。興趣廣泛:電影、設計、攝影、科學、哲學、社會學、心理學、行銷、工程。