【表達力】表達的祕密：那些沒有說出口的話

在網路上，我看到了一個名詞叫做「聊天三寶」，指的是在網路上不想跟對方聊天時使用的三個法寶，分別是「嗯嗯、呵呵、我先去洗澡」。聊天三寶的趣味在：這些字詞並沒有直接拒絕的意思，而接收的人是否能判斷對方已經不想跟你聊天了呢？我們是否能夠很敏銳的覺察對方表達出來的語句，背後是否還有其他意思呢？

有些時候真正要表達的內容，並沒有說出口。

聊天三寶出現的原因，我想有幾種可能：
第一， 不想讓對方尷尬或難受，所以找個理由中斷對話。
第二， 不想再繼續對話，就以對方難以再回應的文字回覆。
第三， 沒有別的意思，真的是要去洗澡。

如何正確解讀「言外之意」？

即便是言外之意依舊有跡可循。在彼此聊天互動的過程中，若對自己與他人的表達、狀態能夠覺察，其實有很多線索可以分析判斷。例如可以根據對方的用字、語氣、眼神、姿態、以及語句前後的關聯來判斷當下這句話是否有弦外之音。這是一種整體性的判斷，不太能用某種既定的公式來衡量所有情況。

我們什麼時候會回覆對方「嗯嗯、呵呵、我去洗澡」？我們有什麼考量？相反的，我們收到別人回覆我們三寶，會有什麼可能的原因？這些都需要思考，可見表達跟思考息息相關。

表達是種需要內外兼修的能力

在表達與理解的過程中，單靠言語技巧並無法為關係帶來真正的幫助，若沒有充分的內在想法作為支撐，表達只會淪於空泛而沒有具體的影響力，甚至最後還可能會得到「說了一口好話卻沒實力」的標籤。甚至聽不懂別人的言外之意，要別人講得很明白才能了解，那獲得的標籤可能就叫做「白目」。

「表達」在生活與職場的情境中是非常重要的能力。要擁有好的表達的能力，其實需要其他的能力作為輔助，同步運作，例如：邏輯思考力、語言豐富度、覺察敏銳度、幽默感，對於人的內在的理解等。缺少某一種能力，都會讓表達不夠完整。

一邊練習表達，一邊練習思考，不斷覺察與調整，這是鍛鍊表達能力的最佳方式。