獨立思考

【獨立思考】你是容易被騙的人嗎?三個思考法協助你不再上當!

【獨立思考】你是容易被騙的人嗎?這樣思考協助你不再上當!

養成冷靜思考的懷疑習慣,是不被詐騙的最佳防線。面對任何要求金錢或急迫處理的情境,先暫停、先懷疑、先查證,就能阻斷大部分詐騙陷阱。詐騙集團的高明之處,在於設計讓人來不及思考的情境,所以建立思考的習慣,才是真正能保護自己的方法。

為什麼會上當被騙的人,跟你我並沒有差別?

受害者通常與一般人無異,並非愚笨或無知。說到詐騙集團,你一定不陌生,甚至接過不少詐騙電話。然而你可曾想過,為什麼有人(也許包含自己)會被騙?

我們都很看重面子與自尊,上當被騙之後常拉不下臉承認,更不用說反省檢討。因此往往得到的結論是:如果下次再遇到類似的事,我就知道對方是詐騙集團,絕對不會再犯一樣的錯。

然而詐騙的情況仍不斷上演,手法持續翻新、進步,越來越讓人難以分辨。我曾遇過不少被詐騙集團所害的人,也遇過不少無意間變成詐騙集團共犯的人。在我與他們對談時,他們一切正常,跟大多數人一樣,並非無知或愚蠢。如果你認為詐騙的受害者都是笨蛋,那就大錯特錯,這樣的想法反而讓詐騙集團更容易得手。培養基本的自我覺察能力,承認任何人都有可能被騙,才是防詐真正的起點。

詐騙集團是如何利用人們不思考而成功的?

詐騙的核心技術,是讓你相信他、並且來不及思考。你想過自己什麼時候會被騙嗎?是不是原本你相信對方,卻沒想到他背叛了你的信任?詐騙集團不斷琢磨的,正是讓人相信他的技術。當我們缺少檢驗對方是否可信的能力與標準,就很容易上當受騙。

以前常見的詐騙手法包含假冒法官、檢察官、警察,又或是清楚說出你曾購買什麼東西,宣稱因為操作疏失,若不依照對方指示來改正就會讓你多付十倍甚至更多的錢。內政部警政署 165 反詐騙的統計顯示,假檢警與假投資長年都是受理件數最多的詐騙類型。

因為害怕權威,或是認為權威不會騙人,所以相信對方;對方了解只有自己與賣方才知道的事,所以不疑有他。這兩種手法都塑造出急迫的情境,並利用人的恐懼:不現在處理就會被移送法辦、不現在處理就會損失更多,受害者於是被對方牽著鼻子走。

在詐騙集團刻意營造的情境裡,受害者忘了思考、少了思考,甚至無法思考。這也是獨立思考的價值真正展現的時刻——當情緒被點燃、時間被壓縮,理性判斷的空間就被擠壓殆盡。

哪三個思考方法能幫你避免上當受騙?

冷靜、找出可疑、實事求是查證,三個步驟就能阻斷大部分詐騙。哲學家笛卡兒以懷疑作為思考方法,透過懷疑來追求確定不移的道理,最後得出「我思故我在」。我們可以仿效他,以冷靜的懷疑來追尋真相。

第一,當不冷靜時很容易誤判,所以要先保持冷靜思考。對於對方所說的內容不要馬上相信,不要急於做決定或行動,尤其是對方提到錢的時候。詐騙集團最害怕對方願意暫停、願意等。只要願意等十分鐘,多數騙局就會出現破綻。

第二,找出可疑之處,主動辨識違反常理的細節。對方突然在下班後的時間聯絡你,難道不可疑嗎?因此不要照對方指示行動,而是請對方提出書面函文。涉及錢的事項,電話從來不是正式的聯絡方式。

第三,發揮求證精神讓自己安心。先拒絕對方的要求,並請對方留下電話。等到自己更冷靜時,查詢與你聯絡單位(無論政府機關或商家)的官方聯絡資料並向其詢問,不要回撥對方留下的號碼。現在有些詐騙集團連電話號碼都會偽裝成跟真正的單位一模一樣,回撥等於跳進另一個陷阱。

培養思考的習慣與態度,遇到任何事情時先暫停、先懷疑、再經由查證來驗證,長此以往就很難再上當受騙。這正是系統化思考能力之所以重要的原因,它不只是學業或職場用得到的工具,更是保護自己與家人財產的基本配備。

如何讓懷疑成為日常的思考習慣?

把懷疑當成預設動作,不在感覺奇怪時才啟動。真正能保護自己的,並非事後懊悔的「下次我絕不會被騙」,而是事前就建立的思考慣性。

把這套方法用在生活的其他面向,效果一樣明顯。當朋友推薦投資商品、當網路出現一面倒的評論、當主管提出聽起來太美好的提案,先冷靜、再找疑點、最後查證。超越狹隘對錯思維的能力,會在這個過程中慢慢長出來。

詐騙集團瞄準的,從來都是你失去思考的那個瞬間。當思考成為反射動作,被騙的機率自然大幅降低。從今天開始,給自己十分鐘的暫停權,你會發現自己更能掌握每一次重要決定。

常見問題

為什麼聰明的人也會被詐騙集團騙?

詐騙集團擅長製造急迫情境,讓受害者在恐懼或壓力下來不及思考,情緒狀態比智力更決定是否上當。

接到疑似詐騙電話的第一步該怎麼做?

接到可疑電話時,先讓自己冷靜暫停,拒絕對方的即時要求,再透過官方管道查證,不要回撥對方留下的號碼。

詐騙手法中「假冒公務人員」為什麼特別有效?

人們天生對權威有信任感,詐騙者假冒警察或法官,利用這種信任加上急迫壓力,讓受害者難以冷靜判斷。

培養獨立思考能力,真的有助於防詐騙嗎?

有效。獨立思考幫助你在情緒被觸發時仍保持判斷力,培養自我覺察與懷疑習慣是防騙的核心工具。

如果家人收到詐騙訊息,我該怎麼幫助他們?

平時就跟家人分享暫停思考的習慣,提醒他們收到任何涉及錢或急迫要求的訊息,先聯絡你確認再行動。

牟君志

關於作者:牟君志
現職律師,國立政治大學哲學系暨法律系畢業。
喜歡且擅長思考、分析,經常要從模糊複雜的現象中抽絲剝繭,分辨資訊及消息的真假,找出事實的真相,解決各種問題,又或是必須判斷局勢來為當事人爭取最好的結果。

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關於作者:牟君志
現職律師,國立政治大學哲學系暨法律系畢業。
喜歡且擅長思考、分析,經常要從模糊複雜的現象中抽絲剝繭,分辨資訊及消息的真假,找出事實的真相,解決各種問題,又或是必須判斷局勢來為當事人爭取最好的結果。