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表達課程-終止冷場與誤會-650

【表達課程】終止冷場與誤會:我的好人緣,從說清楚開始

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■ 課程時數:兩小時
■ 課地點:台北市大同區西寧北路56號4樓 (北門3號出口步行5分鐘)
■ 講師:林佳

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  • 課程內容
  • 額外資訊
課程內容

為什麼我就是說不清楚?

感覺太多、想不清楚、想的跟講的不一樣、嘴笨不會看臉色、自顧自的說、沒那個意思卻傷到別人……各式各樣的情況,一方面影響了對自己的自我肯定力,一方面也影響著人際關係。

感覺多怎麼說清楚?

很多時候感覺很難描繪,雖然內心覺得怪怪的,但要怎麼具體、有建設性的說出自己察覺到的現象,實在很難。

純粹說出感受又會讓聽者覺得在抱怨,但其實感受到的都是真實的──你心情不好、你為什麼那麼冷淡、我覺得你不是站在我這邊的、我覺得你不在乎我……這些感受都很真實,但究竟為什麼會這樣覺得、背後想講的重點又是什麼?

感受多的人也可以說清楚,首先要整理自己感應到的:這些感應從哪裡來?對方的眼神、姿態、言語、還是什麼?接著想:當接受到這樣的訊息,我為什麼有情緒、我看重的是什麼、哪裡有落差……

人的感受多半都跟刺激有相當大的關聯,找出被刺激的部份,也就能循線找出自己究竟看重什麼。

說清楚然後呢?

以上的問題都可以找到答案,但需要透過練習,不同的情境也會有不同的重點,不是說清楚就沒事了,很多理性的人可以把話列點說的很清楚,但為什麼還是沒有增進人緣?還是產生誤會?

因為說清楚是第一步,背後的心態與意願,往往是人與人互動的關鍵,能夠看懂他人的善意,並且回應,人際關係就會變好。

同時也要思考:對應的角色是誰、你們是什麼關係,當下兩人處於什麼樣的狀態,因為人不太可能一次只處理、面對一件事情,很多時候多重的角色交織在一起,才累積、延伸出不同情緒、感覺。

因著對象有不同的看重程度,也因為對象而有不同的情緒份量;這些都是我們把感覺說清楚,以及「終止誤會」的考量。

本堂表達課程內容

★ 整理自己的感覺,把感覺想清楚:

1. 很多時候說著說著突然糊了,對方抓著我剛講的話,但我卻想不起來!
2. 我有說嗎?我不是這個意思吧!
3. 內心覺得怪怪的,是不爽?沮喪?還是什麼?
4. 什麼都不對勁,我應該講的很清楚了!你怎麼還是不明白!

★ 想清楚後,可以怎麼表達

1. 事情很清楚,1、2、3講完就好。呃…他表情怎麼那麼難看──直接錯了嗎?
2. 你以前就這樣,從來沒改變過──我說的是事實,翻舊帳以佐證,他才會認不是嗎?
3. 不只我這樣覺得好嗎!不然你以為誰誰誰幹嘛不理你──群起而攻之,不是更有說服力嗎?
4. 我今天就是想跟你說不要那麼隨便,勾肩搭背到底想怎樣!裙子也穿那麼短,是要露給誰看──舉一反三讓他一次明白多好!

★ 不同對象,相處時要注意什麼

1. 蛤~你心情不好唷!不要心情不好啦!你看我今天不是也很慘──關注的多是自己,而非對方。
2. 我就覺得他很怪,唉唷!原因?反正他眼神很怪啦!
3. 你沒聽說嗎?他之前跟前男友分手就是因為很花,你看!笑得花枝亂顫!──純粹感覺式的判斷,要問原因也說不出具體案例、或用先入為主的觀念判斷對方。
4. 我不是跟你說過了嗎?這件事情就是要照步驟1、2、3,你有在聽嗎?──什麼都要照自己的順序。
5. 有差嗎?沒差吧!結果一樣就好啊──不在意他人步調,只要目標達成就好。

★ 除了表達外,想要人緣好的重點是什麼

1. 沒關係,那你有什麼想法呢──把自己放後面,先傾聽。
2. 我沒差啦!你決定就好──不重視自己的聲音,以為這是種體貼
3. 我以為你想要先吃飯,所以就先買好了──自以為的體貼。
4. 我自己來就好──凡事自己來,距離跟著來。

你將學到什麼?

1. 練習把感覺分類、整理清楚──如何不讓感覺影響判斷?
2. 感覺無關對錯,常常是很重要的訊息,但要怎麼適當接收──不過度延伸感覺,而是配合認知來判斷。
3. 如何減少誤會產生?──讓自己的善意被對方接收到。

哪些人適合這堂表達課程?

★ 感覺很多,說不清楚(包含以理性思維出發,但內在其實有波瀾起伏說不清楚的人)

1. 我不爽的就是你不說,然後生悶氣,明明不爽幹嘛假裝沒事!
2. 我想講的就是你不要跟她那麼好,為什麼?反正就是這樣啦!
3. 我沒生氣,是你情緒太多,都講過了,我不知道還有什麼好講!

★ 喜歡表達,但不知道為什麼常造成誤會(你想講的重點,對方Catch 不到)

1. 我剛不是說了嗎?你有在聽嗎?
2. 我不是那個意思,為什麼你都聽不懂?
3. 我說什麼就是什麼,你可以不要自己無限上綱嗎?

★ 不知道為什麼別人覺得跟你講話很辛苦(是語句組合的問題、還是方式太直接?)

1. 我希望你能站在我的立場為我著想,不是我不體貼你,是你可以理性一點嗎?
2. 今天我跟主管吵架,他真的很機…..對啊!然後他就關心我啊!他人超好的

★ 冷場王,聊天講講直接句點

1. 喔喔對啊!我知道!就是昨天的頭條嘛!我也覺得很白爛!他也太智障了吧!怎麼會以為別人不會發現!你不覺得他這樣就跟那個誰誰誰很像嗎?
2. 對啊對啊!還有我表哥的妹妹的男友也是!
3. 他前幾天也這樣對我啊!直接摔東西走人!蛤!你不是這個意思喔?

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  • 講師介紹

林佳

擅長感性思維,因為體會過普遍感性者的困難,所以知道感性者在乎什麼、哪裡說不清楚、為什麼說不清楚,不想一再解釋,也不想因為說不清楚傷到在乎的人。透過後天理性教育的自我栽培,能釐清豐富的感覺,並清楚說明其中的脈絡,同時賦予感性意義,並找到重要調整與反省之處。

資歷:
.鼎愛文化事業「人際關係」、「情感經營」相關系列課程老師
.國立教育廣播電臺「說愛」節目主持人
.美國赫曼國際公司「全腦優勢發展模型 HBDI 」授證分析師
.專長講題:情感關係、自我成長、表達溝通、自主激勵
.溝通表達課程講師

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id c19s03 Category 表達溝通課程 Tags 人際關係, 口語表達, 職涯職場, 表達溝通, 表達能力, 週六狂講座
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