【表達溝通課程】來來講清楚：直指重點，大家都聽懂了

場次

如果你也是這樣的人⋯⋯

你準備了三天的報告，主管聽兩分鐘就皺眉問：「所以你想說什麼？」

向另一半好好解釋一件事，講到一半變成翻舊帳的吵架。

向爸媽說明一個決定，他們聽到的永遠不是你想表達的那個版本。

你不是不會說話，而是感覺太多、念頭太雜，話還沒整理好，嘴巴就已經開口了。

所以你開始覺得：早知道不要說比較好⋯⋯

但真相是：不說，問題不會消失。

往往只是把這次的誤解，累積成下一次更大的衝突。

這堂課，是專門為「感性、內向的人」設計的。

不是教你話術、不是讓你學會「贏」、也不是要你變成會議室裡 5 秒就能舉手發言的那種人——而是讓你在開口之前就先把事情想清楚、開口時看得懂對方的反應、知道什麼時候該停、什麼時候該換個說法。

表達最難的，不是日常閒聊，而是那些「不能說錯」的時刻：

向主管報告專案進度

你花了三天準備的報告，主管聽了兩分鐘就皺眉：「所以你想說什麼？」

你越緊張，越想補充更多細節，結果他越聽越不耐煩。

在會議中表達不同意見

你發現同事的提案有問題，但你不知道怎麼開口。

太直接怕得罪人，太委婉又沒人聽懂你的顧慮。

結果你選擇沉默，眼睜睜看著一個有問題的決定被拍板。

之後你一直在想：「如果當時我有說……」

和另一半討論重要的事

可能是工作規劃、家庭分工，或是一直懸在那裡沒處理的心結。

你想好好談，但一開口，對方就開始防備。

你越想說清楚，對方就越聽火氣越大。

最後不是吵架收場，就是「算了，不講了」的冷戰。

向家人說明一個重要決定

你想分享一個重要的人生選擇，希望得到支持。

但你一開口，家人就開始質疑、擔心、反對。

你越想說服，他們越聽不進去。

最後變成各說各話，彼此都覺得對方不懂自己。

這個問題放著不管，會怎樣？

你有沒有想過，多少機會是因為「說不清楚」而錯過的？

那個升遷，給了「比較會表達」的人。

那場會議，你的想法從來沒被聽見。

那段關係，因為「講了也沒用」而漸漸疏遠。

表達不清楚的代價，不是「有點可惜」。是失去工作、失去關係、失去那個本來可以更好的自己。

但這件事，是可以改變的。表達，是可以學習的。

我已經上過表達課程，但為什麼問題還是沒有解決？

市面上的表達課，大多在教「邏輯」、「結構」、「框架」、「技巧」、「話術」。

對某些人來說，這些課程有效。

但你可能發現：

❌ 學完了框架，遇到真實情境還是不會用。

❌ 明明學過結構，情緒一上來就全忘了。

❌ 越想著「要有邏輯」，反而越說不出口。

那是因為，那些課是為「會議室裡 5 秒就能舉手發言的那種人」設計的。

你的問題不是邏輯不好、也不是不夠勇敢，而是沒有人教過你：怎麼在感覺很多的時候、在不熟悉的場合裡，還能把話說清楚。

——真正阻礙我們表達的，往往不是不知道怎麼說、而是內心有什麼說不出口。

這堂課，專門為「感性、內向」的人設計

傳統的表達訓練會說：「講重點！」「要有邏輯！」

但如果你是一個感受很多、卻不擅長把感受講出口的人：你的感覺就是你的重點，你的內向不是缺點、是還沒有人教你怎麼把心裡的東西轉成語言。

問題不是你沒有邏輯、也不是你需要變得外向。是沒有人教過你，怎麼把感覺整理成語言、怎麼在多人場合也能穩穩地說。

表達的關鍵，在看不見的地方

大多數人覺得「表達」就只是「說話的當下」。

所以他們努力練習話術、學習表達技巧、模仿很會講話的人。

但真正的問題在於：你在開口前，根本還沒準備好。而開口之後，又無法即時調整、面對當場的變化。

這就是為什麼你會：

❌講話講到一半就被情緒帶走

❌對方一反駁，腦袋就一片空白

❌原本想表達的重點，都沒講清楚

❌本來想好好說，結局卻是爭吵或冷戰

【來來講清楚】的「兩階段八步驟」系統

我們把表達拆成兩個階段：開口之前 和 開口當下。

每個階段四個步驟，總共八個關鍵動作。這不是話術、不是流程、是一套讓你開口前就先看清全局，開口時能從容應對的思考系統。

這套表達系統來自我們數百場諮詢與教學的實戰經驗，針對「感性、內向」、「感受豐富卻不擅長開口」、「話到嘴邊就講不出來」的表達者所設計。

「真正會講話的人，不是天生反應快，而是在開口之前就已經想清楚了。」

第一階段：表達之前
在開口前就掌握全局

一、關鍵事實

二、核心目標

三、共同認知

四、關係定位

一、關鍵事實

二、核心目標

三、共同認知

四、關係定位

第二階段：表達當下
節奏清楚，從容應對

一、確立方向

二、客觀完整

三、專注主題

四、動態調整

一、確立方向

二、客觀完整

三、專注主題

四、動態調整

工作上：

✅會議上被點名，不再有想法講不清楚
✅跟主管報告，講得清楚有重點
✅跨部門溝通，減少誤解和來回確認

生活中：

✅跟另一半討論重要的事，不再總是吵架收尾
✅面對長輩或親戚的意見，能好好回應而不是忍下來
✅拒絕不合理的請求，不傷關係又守住界線

關鍵時刻：

✅對話突然變緊張，知道怎麼讓氣氛緩下來
✅情緒很激動的時候，還能把話說清楚
✅對方誤解你的意思，能冷靜澄清而不是越描越黑

為什麼鼎愛敢說這堂課不一樣

我們不會為了速食的成效，而營造問題已經解決的假象。

表達能力沒辦法在一兩天內被「速成」。任何宣稱上完就「會表達」的承諾，都是包裝。

我們不會只教你方法學，而忽略問題的根源。

真正阻礙我們表達的，往往不是不知道怎麼說、而是內心有什麼說不出口。從根源處理，方法才會用得上。

我們不會省下，學生需要我們時所投入的時間。

雙講師同時授課、每堂課都有作業與回饋——你帶著生活中的真實對話回來，老師會親自帶你解析、調整。

我們不會為了效率，而忽略你需要自主練習的空間。

四堂課之間有一週的空檔。不是拖時間，是讓你把學到的東西帶回生活裡實際練、再帶回課堂修正。

— 這是鼎愛文化做了 20 年的承諾。

這堂課適合你，如果你：

✅ 主管報告時，常被問「所以你想說什麼？」
✅ 會議上有想法、但永遠是那個沒舉手的人
✅ 跟伴侶談事，最後都變成吵架——明明你只是想討論一件具體的事
✅ 跟家人各說各話、講了十年同一個議題還是沒解
✅ 在多人場合容易緊張，想說的話到嘴邊又吞回去
✅ 話一被打斷、或對方表情一變、腦袋就一片空白
✅ 上過表達課、看過溝通書，但回到生活就用不出來
✅ 願意每堂課真的開口練習，不只是聽課

不適合你，如果你：

❌ 只想學「一招搞定所有對話」的話術
❌ 期待上完一堂就變演說大師的速成派
❌ 不願意在課堂上開口練習、只想坐著聽
❌ 想學「怎麼贏」對方而不是「怎麼讓對方理解」
❌ 認為自己沒問題、來「看看別人哪裡有問題」的旁觀者

「你不是不會說話，而是還沒找到一個願意慢下來想清楚的方法。」

用一套萬用表達系統調整你的表達誤區！

老師每次上課除了交給我們一套表達系統，幫助我們了解在說話前後需要關注的焦點外，也透過每次的課堂練習及回家作業反饋，幫助同學看見自己平時在表達上的盲點，並回到生活中練習，絕對收穫滿滿！

韋欣慧

課程內容淺顯易懂, 老師解說生動有趣.

1. 透過實際案例能讓自己思考生活中所遇到的事件, 往後該如何改善調整, 覺得很棒.

2. 老師在講解過程中, 以簡單的說明能夠很快的理解二個表達系統, 再加上有趣的口吻解釋案例說明, 不會讓整個課程感到無聊, 可以很快的吸收.

3. 老師會很認真的解說同學的作業, 而不是看過就算了, 這點很棒, 可以讓自己知道錯誤在哪裡而做調整.

4. 美中不足的是, 老師想教的內容很豐富, 但感覺時間有點趕, 後面課堂速度比較快.

吳沛婕

清晰有條理

學習到先想清楚再表達，並記得最主要的核心目標，才不會失焦；自己也要多多練習就是。

溫嘉雯

學習過後在練習自己的表達時有更明確的判斷依據

透過了課程的學習，理解了自己為什麼就算在表達之前，已經數次提醒自己要好好表達，卻還是做不到的原因─大部分都還是以感受、感覺作為素材在思考。以及理解了在表達的時候，因為突發狀況而沒辦法照著自己原本所想的內容表達─最開始的準備就沒有確立好表達的重點，遇到突發狀況就自亂陣腳。我覺得在學習過後，在需要表達的時候，事前的準備跟表達時必須掌握的重點，都可以在系統中找到對應的位置，在表達之後也能夠更有效率的檢討自己不足的地方。很感謝老師與助教的帶領，收穫很多，謝謝！

黃一峰