口語表達課程：關鍵表達

生活中我們常深陷於表達的泥淖中，不管是表達不清，說出口的話無法與內心所想一致；或是被情緒綁架，說出許多口是心非的言語；又或是沒有足夠的思辨能力，覺得非黑即白。

種種的遭遇發生在你我身上，雖然事件不同，卻會發現：身而為人，我們的需求很明確且相似：都想被理解、都希望在乎的人接收到自己的善意、想要說出口的話與內心想的沒落差⋯⋯等等。

很多時候表達的重點不是技巧，而是「背後的心意」——因為在乎對方，所以想更加了解、關心、甚至支持對方。

因為有這些想望，所以想學習「藉由理解對方內心的需求，給出關鍵回應」的能力。這需要鍛鍊，讓自己具有「看懂對方需求」、「快速思考判斷」、並在適當時機「關鍵表達」的能力，這樣才能讓彼此不執著於事實的探討。

很多時候我們會卡在「我的事實」與「你的事實」中，因為都是事實，所以看起來都是對的。然而我們真正需要的不是事實的討論，而是看到彼此背後的心意與善意，進而跳脫情緒，找到更適當的處理方式。也因為理解對方，能給出具有份量的回應，進而發揮影響力。

口語表達課程特色

實用有效的案例剖析

在本堂口語表達課程中提出問題，現場釐清解決。透過個案分析，確實讓學員理解關鍵表達的眉角。

完整系統，貼近人心人性

從人根本且共有的需求和困難切入，非只針對表面症狀，治標不治本。

實境操演，對號入座

融洽的氛圍與環境，真正考量學員處境、予以討論，學員可以安心舉出自身案例與困難，演練的同時，貼近內心真實的感受。

深入淺出，直白易懂

雙講師默契搭配、兼具表演專長，將知性難懂的課程內容，轉換成明確清楚的脈絡，讓學員輕鬆吸收、應用。

你將學到什麼？

1. 讓你說的話發揮正面影響力。
2. 找到適合自己的表達方式。
3. 理解不同類型的關鍵需求。

哪些人適合這口語表達課程？

1. 想要發揮正面影響力
2. 覺得自己表達不差，但無法掌握關鍵
3. 想真正關心或協助在乎的人
4. 常糾結事實探究而引發衝突的人

口語表達課程綱要

1. 如何判斷表達關鍵

■ 跳脫當事者覺得重要的事實、資訊，還原彼此的善意，找到最關鍵的切入點，讓雙方轉念，不糾結於事實探討中。

■ 突破情緒、刻板印象、負面經驗、慣性反應的影響，進而有機會選擇更好的方式表達。

2. 鍛鍊關鍵表達能力

■ 每個人認為的「關鍵點」都不同，大多抽象且多變不易理解、判斷與掌握。藉由大腦科學工具，認識不同類型思考方式的同時，也從中學習如何快速判斷不同的關鍵點。

■ 學了還要會應用，實際操作科學工具，從認識自己的思考關鍵點開始，回頭檢視經驗中，不論是思考或是表達的盲點。

3. 發揮關鍵影響力

■ 學以致用，讓所學可以在不同情境、事件與對象中都能應用，且能解決問題與困難，讓關係品質提昇。教學相長，老師親自指導示範、同學分享討論與演練，學習收穫也更為具體、實用。

課程照片

課程資訊

■ 課程日期： 2019/12/7 (六)、12/14 (六)、12/21 (六)

■ 課程時間：19:30 – 21:30

■ 課程時數：三堂課共六小時

■ 上課地點：台北市大同區西寧北路56號4樓 (北門3號出口步行5分鐘)

朱毓揚

擁有跨領域的豐富經歷：體育選手、戲劇表演、自我教育、專業的主題演講、面試面談指導，因此鍛鍊了他不凡的表達實力。擅長透過平易近人的案例與實戰演練，讓學員面對表達不再緊張，甚至享受其中。

資歷：
．好好好家庭教育文教基金會董事
．鼎愛文化事業教育部講師
．第一屆教育部青年發展署生涯發展組諮詢委員
．國立教育廣播電臺「說愛」節目主持人
．「經典時尚戲劇學院」課程表演指導老師
．表達課程：戲劇表達指導老師
．美國「HBDI®全腦優勢發展模型」授證分析師
．專長講題：溝通協商、口語表達、自我成長、工作價值