付款失敗與相關問題請參考:信用卡相關問題ATM轉帳相關問題

報名須知:

1. 付款成功後,系統將自動寄送通知信,內容包含訂購資訊,將以此信中內容做為後續資訊確認之證明。

2. 鼎愛文化平台內所有內容,包括但不限於文字、軟體、圖片、影片、聲音檔案、圖表、網站架構、網頁設計、課程文案、課程內容均由「鼎愛文化」或其權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於著作權、商標權、專利權等等。非經「鼎愛文化」或其他權利人書面同意,請勿未經同意使用、修改、複製、傳播、變更、散佈、發行或發表課程相關內容。如有違反,該使用者同意承擔因此給「鼎愛文化」和其他權利人造成的一切損失。

3. 本公司保留課程師資、內容、時段等課務相關彈性調整及變更的權利,如有任何異動將進行公告與通知。

退費辦法:

1. 若課程因不可抗力因素(天災)或因本公司因素而取消、改期,致學員無法參與課程時,將退回全部實際繳納金額。

2. 若因個人因素無法參與課程者,退費相關規則如下:

■ NT$600以下(包含NT$600)之課程:

(1) 活動開始日前8天以前(含8天)取消報名,將退還繳納費用的90%。
(2) 活動開始日前4-7天取消報名,將退還繳納費用的80%。
(3) 活動開始日前1-3天取消報名,將退還繳納費用的60%。
(4) 活動開始日當天取消報名或缺席,恕不予以退款。

■ 超過NT$600之課程:

(1) 活動開始日前8天以前(含8天)取消報名,將退還繳納費用的95%。
(2) 活動開始日前4-7天取消報名,將退還繳納費用的90%。
(3) 活動開始日前3天到當天開課前取消報名,將退還繳納費用的80%。
(4) 開課後第二次上課前(不含第二次)提出退費申請,將退還繳納費用的70%。
(5) 開課後第二次上課後且未逾總課程時數三分之一期間內提出退費申請,將退還繳納費用的50%。
(6) 若實際開課期間已逾總課程時數三分之一,課程費用恕不予以退款。

3. 報名時選擇信用卡支付者,將於退款申請完成後約3個工作日內刷退到原信用卡帳戶。選擇ATM轉帳支付者,將於退款申請完成後約2週內退至原匯款帳戶或學員指定之本人帳戶,若因個人因素申請退費,跨行轉帳的手續費由學員負擔。

4. 報名者如無法參加課程,可將名額轉讓給其他符合本課程對象者,或請求改參與其他課程,但應於開課日前3天以前(含3天)告知本公司,並同時提供受讓參與者個人資料及聯絡資訊,以協助本公司辦理保險(如有保險)、寄發活動通知等。報名者申請變更活動參與者或參加課程,僅限更改乙次,若有費用差額則多退少補。

5. 本公司保留修改本使用條款之權利,修改後之使用條款將公佈於本網站上,不另行個別通知使用者;使用者應同意遵守修改後之約定條款。