22 3 月 【幽默學】向邱吉爾學習:職場幽默化解危機的3個關鍵 職場中充滿了各種人際危機,例如意見不合、衝突等。有些人會尷尬不知如何面對,有些人則會惱羞成怒,這些反應都可能破壞人際關係,增添自己在職涯的阻礙。 繼續閱讀
18 3 月 【人際溝通】溝通技巧學不完?避開4種傾聽弊病,做到柯維說的同理式傾聽 同理式的傾聽出發點則是為了真正理解對方而非為了回應,也就是透過對話真正了解一個人的觀念、感受、和他內在的世界。 繼續閱讀